LA CONSEGNA

Il processo di consegna viene gestito con estrema cura per garantire che il prodotto rispecchi le tue aspettative. Ecco come avviene:

1. Preparazione della composizione
   Il nostro laboratorio affiliato realizza la composizione che hai scelto, seguendo le linee guida fornite.
2. Verifica della qualità
   Una volta pronta, il laboratorio ci invia una foto della composizione. Controlliamo attentamente che rispetti i nostri standard di qualità e corrisponda esattamente al prodotto che hai selezionato.
3. Autorizzazione alla consegna
   Approviamo la consegna solo dopo aver verificato che il mazzo rispecchi pienamente ciò che avevi scelto.
4. Consegna al destinatario
   Il fattorino incaricato dal laboratorio provvede a consegnare la composizione direttamente al destinatario.

Informazioni sui tempi di consegna

• Per gli Ordini effettuati entro le 10:00 del mattino garantiamo la consegna in giornata.
• Per gli Ordini effettuati dopo le 16:00, ma al massimo entro le 17:00, proveremo a fare il possibile per consegnarli in giornata.
  
  Qualora non dovessimo riuscire ad assegnare il tuo ordine per per il giorno stesso ti chiameremo e tu ci dirai cosa fare, se annullarlo o spostare ad altra data.

Fasce orarie di consegna

Le consegne senza orario particolare vengono effettuate entro il normale orario di apertura dei negozi, al costo di 5€, indicativamente tra le ore 9:00 e le ore 20:00.
E’ possibile comunque scegliere una consegna per fasce orarie specifiche tramite un piccolo supplemento:

• Consegna mattutina: Entro le ore 14:30 – 9€
• Consegna pomeridiana: A partire dalle ore 14:30 alle ore 18:00 – 9€
• Consegna veloce: Entro 4 ore dal momento dell’ordine – 11€
  • Le quattro ore partono dal momento in cui riceviamo l’ordine, che deve essere effettuato entro le ore 16:00 massimo
• Consegna Urgente: Entro 2 ore dal momento dell’ordine – 20€
  • Le due ore partono dal momento in cui riceviamo l’ordine, che deve essere effettuato entro le ore 18:00 massimo
• Consegna Tassativa: Consegna ad un orario deciso dal mittente, con uno scarto di + o 15 minuti – 25€

NOTA BENE: Le consegne Veloce, Urgente, Tassativa per l’assegnazione al fiorista sono subordinate al momento in cui ci arriva l’ordine e dall’orario di apertura dei fioristi, che mediamente va, salvo orari diversi applicati dal singolo fiorista, dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 15:30 alle 19:30.

ESEMPI:

• Un ordine che ci arriva alle 07:00 del mattino comunque viene gestito a partire dalle 09:00
• Un ordine che ci arriva alle 13:30 viene gestito a partire dalle 15:30

Comunicazione

Una volta che l’ordine viene assegnato al laboratorio incaricato, riceverai un’email riepilogativa contenente anche l’orario previsto per la consegna.

Questo sistema ti consente di seguire ogni fase della lavorazione e di essere informato sui tempi di consegna, offrendoti un servizio attento e personalizzato.