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GESTIONE ORDINI

Il processo di gestione dei tuoi ordini viene seguito con la massima attenzione per garantirti un servizio impeccabile. Ecco come operiamo:

  1. Controllo dell’ordine
    Verifichiamo che l’ordine sia completo e contenga tutte le informazioni necessarie.
  2. Richiesta di informazioni mancanti
    Nel caso in cui qualche dettaglio importante risulti mancante, ti contatteremo tempestivamente per raccogliere i dati necessari.
  3. Contatto con il laboratorio affiliato
    Comunichiamo con il laboratorio affiliato per verificare che disponga di tutto il materiale occorrente per la composizione scelta.
  4. Conferma e preparazione
    Una volta concordato il tutto, ti invieremo la foto della composizione selezionata e ogni dettaglio utile alla realizzazione dell’ordine.

Informazioni importanti

  • Fiori freschi: Lavoriamo esclusivamente con fiori freschi. Per questo motivo, sebbene sia un’eventualità rara, potrebbe verificarsi qualche piccola variazione rispetto alla composizione originale.
  • Creazioni autentiche: Le composizioni presentate sul nostro sito sono reali, non disegni. Sono progettate dal nostro stilista e fotografate in braccio a una modella, per mostrarti esattamente il risultato che verrà consegnato.
  • Stile personale dei fioristi: Ogni fiorista aggiunge il proprio tocco unico. Pur mantenendo la stessa qualità e quantità di fiori della composizione scelta, la disposizione potrebbe differire leggermente per esaltarne l’effetto visivo, garantendo comunque un risultato di grande impatto.

Questo processo ci permette di offrirti un servizio personalizzato e di alta qualità, rispettando le tue aspettative in ogni dettaglio.